En sus trabajos sobre liderazgo situacional, Paul Hersey describe las 4 fases del desarrollo de un empleado, que se corresponden con las 4 formas de liderar a miembros de un equipo.
Conocer estas 4 formas es clave para mejorar el desempeño, la comunicación y los resultados de cada miembro. Cada persona de tu equipo está en un estadio diferente de ese desarrollo, y saber cómo comunicarte con él te va a servir para motivar y delegar más efectivamente.
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